Garantia
Termo de Garantia
O prazo de garantia contra defeito de fabricação do produto fornecido pela Fluxo Parts é de 180 dias após emissão da nota fiscal.
A Fluxo Parts somente se responsabilizará pelos vícios ou defeitos eventualmente existentes no produto/serviço fornecido se formalmente for comunicada acerca do problema, reservando-se o direito de não ressarcir custos com reparos, substituições de partes e peças e/ou equipamentos, mão de obra, perdas de lucros, dentre outros.
O reparo e/ou substituição de partes e/ou equipamentos, durante o período de garantia, não prorrogará o prazo de garantia original, fixado no fornecimento a exceção da peça reparada, a qual terá sua garantia revalidada.
No caso de prováveis defeitos, o mesmo deverá ser enviado para verificação em nossa oficina. A garantia não inclui serviços de assistência técnica e análogos, bem como custos com transportes e despesas de locomoção, hospedagem e alimentação do pessoal técnico.
Em caso de violação (abertura) do componente, a garantia estará automaticamente cancelada, isentando a Fluxo Parts de eventuais despesas pela terceirização.
Caso constatado que os problemas no produto/serviço fornecido não são de responsabilidade da Fluxo Part, o cliente fica desde já obrigado a ressarcir todas as despesas incorridas, respeitados os valores de mercado, inclusive a Assistência Técnica.
Ficam também excluídos das garantias, todos os defeitos decorrentes de utilização/operação inadequada ou negligente dos equipamentos, falhas de operação e falta de manutenção preventiva, danos causados pela não observação das condições de instalação (descontaminação do circuito hidráulico, troca de óleo, filtros, mangotes, sangria da bomba), bem como problemas mecânicos ou elétricos provenientes ou decorrentes de fatores externos ou de componentes ou equipamentos não fornecidos pela Fluxo Parts. A presente garantia não abrange ainda, o desgaste normal dos produtos ou equipamentos, manutenção ou armazenagem inadequada, instalações de má qualidade ou influência de natureza química, eletroquímica, elétrica, mecânica ou atmosférica.
O atendimento em eventual garantia não exime a responsabilidade do pagamento das duplicatas no seu vencimento.
Fica eleito o Foro da Capital do Estado de São Paulo para dirimir qualquer litígio oriundo deste termo.